「報連相をしたくない」の裏にある抵抗感と対処法

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国家試験の勉強に挫折した“資格崩れ”から立ち直り、経理を筆頭に事務仕事を複数経験した男性。女性の多い職場で立ち回って(?)きました。仕事術・挫折からの復活・その他の分野について、複数のブログを運営中。

仕事中、「報連相をしたくない」「報連相が面倒」と思ったことはありませんか?

 

その重要性は聞いたことはあるものの、「いちいち報告する必要なんてある? 」や「仕事のミスを伝えるのが憂鬱」といった感情がブレーキをかけることがあります。

 

報連相は仕事の中でも意外に難易度が高く、また心理的にも負担を感じる要素を持っています。

しかし、なぜ報連相がしたくないのでしょうか。

 

本記事ではその理由を探り、それを解決へ導く方法を紹介します。

(※目次の項目をクリックすると、その箇所をすぐに読めます)

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報連相をしたくない〜なぜ抵抗があるのか〜

報連相がしたくないと感じる背後には、さまざまな要素が存在します。

それを理解し、対処することで、自身の気持ちを軽減できるかもしれません。

そもそも上司とのコミュニケーションが面倒

一つには、上司とのコミュニケーションそのものが面倒と感じることが挙げられます。

ここには、上司の態度、対応の難易度、あるいは一方的なコミュニケーションのストレスなどが関わってくることでしょう。

上司から返ってくるマイナスの言動をイメージしてしまう

また、報連相を通じて上司からマイナスの言動を受け取るという経験があると、次回から抵抗感を持つことがあります。

これは特に、上司からの評価が自己肯定感に直結する方にとっては、大きな心理的負担となります。

意外に定型化されていないため適切な方法が分からない

さらに、報連相は意外と定型化されていないため、何をどのように伝えるべきか、適切な方法が分からないという悩みもあります。

この曖昧さが、報連相への抵抗感を増大させる一因となるでしょう。

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報連相に対する抵抗感を放置することの問題点と解消法

あなたが報連相に抵抗感を持つと、それは仕事に影響を及ぼします。

以下に、具体的な問題点とその解消法を挙げてみましょう。

報告がないことをもって「仕事は順調」と判断してしまう

報連相をせず、あなたが報告を怠ったり、連絡をしなかったりすると、上司はあなたが問題なく仕事を進めていると判断してしまいます。

しかし、実際には進行に問題があるかもしれません。これを防ぐためには、定期的に状況を報告することが重要です。

面倒な報連相の内容は先延ばしにすることが問題が大きくなる

面倒な報連相はついつい先延ばしにしてしまいがちです。

しかし、それが問題を大きくすることもあります。問題を早期に発見し、対処するためにも、報連相は適時に行うべきです。

仕事に対するストレスが常時かかってくる

報連相が面倒に感じられるなら、その方法を見直すことも一つの解決策です。

例えば、定型化した報告書を作成する、報連相の時間を固定するなど、自分にとって最も楽な方法を模索してみてください。

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報連相をスムーズに行うための考え方・工夫

「報連相」は聞くだけでストレスを感じる、そんな方々へ。

以下に紹介する考え方や工夫を取り入れて、ストレスフリーな報連相を実現しましょう。

あらゆるコミュニケーションの手段を使う

スムーズな報連相のためには、全てのコミュニケーション手段を活用することが重要です。

メールやチャットだけでなく、対面や電話を使った対話も適宜取り入れましょう。

それぞれにメリットとデメリットがあるので、状況に応じて選択するとよいです。

報連相へのハードルを下げる(日常会話と同じ)

報連相を難しく考えすぎず、日常会話の延長線上に位置付けることでハードルを下げましょう。

それは、意見交換や情報共有の一部であり、自分の考えや行動を伝える普通の会話と捉えると、報連相は自然とスムーズになります。

定期的な報連相の習慣を作る

報連相をスムーズに行うためのもう一つのポイントは、”習慣化”です。

例えば、一日の終わりに翌日の予定や進行状況を報告する時間を設けるなど、報連相を日常的な習慣として定着させることで、報連相のストレスは軽減されます。

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「報連相をしたくない」の裏にある抵抗感と対処法・まとめ

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